Instagram推广适合我的企业吗?

妙传媒营销学堂

在社交网络迅速“蹿红”的前几年,各个产业界都在讨论以下几个问题。第一,社交网络平台到底适合什么样子的企业和产品进行营销?第二,每一种社交平台所针对的用户群体都是哪些?第三,到底哪一种社交平台更加适合我经营的项目?

看法百家争鸣,但是产业界有这样一个共识:社交网络平台(除LinkedIn之外)普遍不适用于B2B行业。是这样吗?

2014年,Instagram凭借其有特色的图片分享式的iOS应用软件功能,迅速发展为一个拥有超过3亿注册用户的社交网络平台。如此“诱人”的庞大用户群体,也顺势成为企业市场营销的又一块黄金平台。

至此,产业界又多了一个讨论的方向:哪些产品或者业务适合利用Instagram进行市场营销呢?一个以图片分享为中心的娱乐化社交媒体,对以企业客户为营销目的的B2B产业是否有帮助?

在妙传媒看来,包括Instagram在内的社交网络平台其实是对B2B产业的市场营销是非常有利的。是否能充分利用这个机遇,往往取决于营销人员的创造性思维。

要想知道创造性思维是如何帮助B2B企业有效利用Instagram,就要回到最初的问题:为什么很多人认为Instagram不适合B2B行业?

答案并不难猜想。有些人在担心B2B产业的产品大多都不够“鲜艳夺目”,无法在众多绚烂的图片中脱颖而出;还有些人在辩解自己的业务针对的是企业用户,而非个人用户,所以Instagram不能有效达到营销目的。无论哪一种答案,只有拥有创造性思维,才能突破“不适合”的瓶颈。

然而,创造性思维从哪里获得呢?首先,Instagram是一个图片分享与互动的平台,那么运用创造性思维去发掘产品或服务“上镜”的一面是重要环节。

为了寻找最好的“上镜”机会,就要认真分析产品或服务从生产、到购买、再到最终使用的每一个环节。这个“上镜”机会可以是反映内部员工优秀品质的元素、或是客户对于使用产品或服务而产生的满意笑容。

只要发挥想象力,多方面去寻找产品或服务中有价值的、正向的、上镜的故事和人物,经过编辑发布在Instagram上,这势必会使浏览者对这个企业或品牌有一个更加积极的认知和态度。

其次,Instagram是一个由来自不同背景的用户构筑的虚拟社区。每个人都有自己独特的个性与生活体验,那么准确定位目标群体的性格与喜好,才能更好的寻找到切入点,从而确定一张图片需要反映哪些元素。只有这样,才能将图片与目标群体联系起来,使客户内心对产品或服务产生共鸣,得到关注与认可。

对于一个处于行业上游的B2B企业,利用Instagram与其产品的最终用户进行互动是一种积极而有效的营销手段。这里的最终用户指的是那些购买和使用下游集团客户产品的个人用户。

Instagram及其他社交媒体都能帮助最终使用者更加了解B2B企业所销售的产品和企业形象,这也会变相促使他们去购买与尝试其下游集团客户的产品。

英特尔(Intel)芯片就是一个例子。

作为全球最大的芯片制造商,英特尔在Instagram上拥有超过12万的粉丝。然而,英特尔并没有选择将小小的芯片作为传播主体。反之,英特尔的主页所展现的是其色彩斑斓的一面。传播的内容也更加倾向于其赞助的活动,以及其下游集团客户研发的安装有英特尔芯片的电子产品。

Instagram的另一个好处就是不需要太多文字支持,一张图片尽可以说明问题。每个人对于同一幅图片的解读不尽相同。不要小觑Instagram用户们的想象力,只要积极运用明喻、暗喻等技巧来设计和编辑图片,剩下的就留给用户们发挥想象力就好了。

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